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E' molto importante ricevere le informazioni nella maniera più chiara possibile.

Questo ci permetterà di poter intervenire con più precisione ed eventuali pezzi di ricambio. 


Terminata questa operazione riceverete una email (all'indirizzo email inserito nel nostro sistema informatico) a conferma del fatto che il ticket è stato preso in carico dal nostro reparto tecnico; se invece non dovesse arrivare siete pregati di comunicare il corretto indirizzo email a cui fare arrivare queste comunicazioni.

E' possibile ricevere assistenza H24-365 solo se in possesso un contratto di assistenza che lo prevede.
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* l'addebito o meno di un'assistenza, anche se l'impianto risulta essere in Garanzia e/o con Contratto, è a discrezione del tecnico. Questo, dipendentemente dalla tipologia e natura dell'intervento.