Perchè noi ?
Per quale motivo dovresti affidarci l'incarico ?
Siamo un'azienda Specializzata
COMPETENZA - STUDIO - FORMAZIONE
Dedichiamo molto, molto tempo allo studio, alla ricerca, all'innovazione e alla formazione !
Il fatto di essere una azienda specializzata, per definizione, significa conoscere tutti i dettagli e il valore di questo delicato settore.
Chi sceglie la nostra azienda non vuole semplicemente acquistare un "sistema di sicurezza" ma cerca un Partner serio e affidabile in grado di produrre SOLUZIONI
I nostri progetti
I nostri progetti partono da un "foglio bianco"
Noi, assieme al cliente, costruiamo il progetto basato sulle effettive esigenze.
Il vero valore aggiunto: la nostra CONSULENZA.
Riflessioni, statistiche, esperienze ! sono elementi fondamentali che portano il nostro interlocutore a comprendere e scegliere il sistema con la massima consapevolezza
la nostra Show Room
Se vieni a trovarci, non solo potrai vederci davvero (non siamo una pagina Web - la nostra sede è presente dal 1996) - ma potrai percepire il valore della nostra struttura. Potrai vedere le soluzioni che esponiamo potendole provare e comprenderne le differenze tra una e l'altra. Se non vedi non puoi, sicuramente, capire e scegliere cosa risulta essere la soluzione migliore per il tuo caso.
Siamo l'unica azienda, in Italia, dotata di una Show Room strutturata per mostrare SOLUZIONI REALI
Chiarezza e Trasparenza
Ci teniamo molto ad essere chiari, precisi e trasparenti. La nostra materia è molto delicata e l'incomprensione è "dietro l'angolo".
E' necessario, è fondamentale (per il cliente e per noi stessi) produrre documenti che mostrino il progetto (peraltro obbligatorio per legge), le caratteristiche tecniche, il capitolato, i tempi di consegna, le modalità di pagamento e tutte le funzionalità del sistema trattato.
ZERO SORPRESE !
Siamo in grado di offrire servizi di alto valore aggiunto per i clienti più esigenti
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Reperibilità H24
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Assistenza telefonica
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Tele assistenza
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Visite semestrali
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Risoluzione di qualsiasi problema entro 24 ore
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Intervento entro 3 ore dalla chiamata (valido in orario di ufficio)
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Contratti full Service
Servizi Post - Vendita
Il nostro servizio Post - Vendita viene gestito, dai manutentori, attraverso un sistema informatico in grado di ricevere tutte le richieste di supporto tecnico e smistarle, per competenza, ai tecnici. Questo sistema ci permette di offrire il miglio servizio nel minor tempo possibile. Non possono esserci "errori" e/o dimenticare - "addio al vecchio Post.it ", la mail, il messaggio ecc. ecc..
Tutto in unico e solo sistema in grado, inoltre, di tenere traccia storica di tutti i lavori effettuati sull'impianto.
Organizzazione Aziendale
SIAMO UN TEAM !
Lavoriamo per competenze. Non crediamo ai "tuttologi" ! Una persona singola, la grande azienda, la multinazionale non può offrire quello che offriamo noi.
Siamo una piccola azienda, organizzata e strutturata come una grande azienda !
Composta da poche persone, affidabili, serie, competenti ma anche molto discrete.
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Progettista
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Installatore
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Manutentore
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Programmatore
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Reparto Amministrazione e Contabilità (front office e back office)
Ognuno specializzato nel portare a termine, nel migliore dei modi, le proprie attività. Non necessitiamo di personale esterno al nostro gruppo di lavoro per produrre i nostri progetti/impianti, ne tantomeno di magazzini esterni dal momento che lo abbiamo internamente (anche ben fornito)
La Garanzia
LEGGI CON ATTENZIONE !
La nostra garanzia, và ben oltre a quella di legge.
In pratica, qualora ci fosse la necessità di sostituire un prodotto "difettoso" siamo in grado di sostituirlo immediatamente, senza alcun costo. Per molti, questo servizio è ovvio e scontato; non lo è affatto ! La legge europea non prevede questo servizio.
Siamo l'unica azienda a metterlo "nero su bianco" e a farlo davvero ...
Grazie al nostro magazzino di proprietà tutto questo è possibile, sempre, tutti i giorni dell'anno.
Tecniche di vendita
Non utilizziamo nessuna "tecnica di vendita" !
Non facciamo/dicamo nulla che non sia la verità !
Ci teniamo molto a questo aspetto: lo chiamiamo "essere onesti"
Il nostro reparto commerciale ha 4 compiti:
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Capire come aiutare, per davvero, un cliente
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Tutelare il cliente da sè stesso
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Fare l'interesse del cliente (allo stesso tempo quello della nostra azienda)
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Non "fregare" mai nessuno !
Ci teniamo che tu lo sappia !
TI DICIAMO ESATTAMENTE LA VERITA' ASSOLUTA
Non ti diremo mai che un sistema di allarme è sicuro al 100% (non può essere vero e non te lo faremo mai credere), come non ti diremo mai che un impianto (qualsiasi impianto) non ti darà mai nessun problema.
Ti informeremo su quelli che sono le prestazioni ma soprattutto quelli che sono i LIMITI di ogni dispositivo/sistema.
Le informazioni che riceverai da noi (verbali e scritte) sono sempre chiare e precise.
Qualsiasi informazione riceverai sarà VERA.
Ci mettiamo la FACCIA, abbiamo un negozio dal 1996, e siamo felici di avere sempre la stessa partita iva e lo stesso numero di telefono. Siamo fatti così, abbiamo dei valori e ci teniamo alla nostra reputazione, alla nostra immagine.
il brand SICURPRO
Il mercato dei sistemi di sicurezza offre "infiniti" prodotti e tantissimi PRODUTTORI a livello globale.
La nostra azienda, i nostri impianti, le nostre soluzioni, sono frutto di un insieme di prodotti, da noi selezionati, con l'unico obiettivo di produrre il "miglior impianto" adatto e idoneo per ogni singola installazione, per ogni tipologia di cliente. Non solo, laddove i produttori non dovessero produrre un dispositivo, lo andiamo a creare !
Attraverso le nostre tecniche di Progettazione, di Installazione e di Configurazione costruiamo impianti UNICI e PERSONALIZZATI col fine ultimo di renderne SEMPLICE l'utilizzo anche per i meno esperti in elettronica ed informatica.
Un impianto SICURPRO è un impianto SICURPRO e basta !
Fiducia, Rispetto, Chiarezza, Onestà
Questi i nostri valori !
Se li condividi, allora possiamo diventare il tuo partner di fiducia