CHI SIAMO
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La nostra storia
La nostra storia parte nel lontano 1996; anno in cui i soci fondatori, hanno deciso di iniziare l'avventura imprenditoriale.
Claudio Melotti e Gian Luigi Falcone, si sono incontrati nel 1990 all'interno di un'azienda che già allora progettava e realizzava impianti di Sicurezza. Azienda Leader, in quell'anni, per competenza, serietà e professionalità.
Entrambi, conseguito il diploma, sono entrati a far parte di questo settore; inizialmente come Installatori per poi ricoprire, nell'arco di alcuni anni, ruoli come Responsabile Tecnico e Responsabile delle Assistenze e Manutenzioni.
Esperienze determinanti e fondamentali che hanno permesso all'attuale SicurPro di essere quella che è oggi.
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I numeri
28
In tutti questi anni abbiamo visto com'è cambiato il nostro settore.
I prodotti, le soluzioni, le persone, le necessità sono cambiate !
Lo studio, la passione, la voglia di essere preparati in tutte le situazione ha contribuito a far crescere la nostra attività portandola tra le prime realtà in Italia nei settori Sicurezza e Domotica.
Quello che non ci piace: oggigiorno tutti si sono improvvisati impiantisti di sistemi di sicurezza...il livello è davvero molto basso e dispiae che questo settore, per noi così importante sia stato invaso da tutti solo per business e non per aiutare chi ha bisogno di questi impianti.
anni di attività
1.000
Ogni anno, la divisione Assistenza e Manutenzione, si occupa di assistere i nostri clienti.
Un sistema elettronico, in generale, richiede, come minimo, un aggiornamento. Sicuramente risulta necessario cambiare le batterie e non per ultimo, è fortemente consigliato verificare e accertarsi che l'intero sistema funzioni correttamente.
Ci sono tanti elementi che posso inficiare sul corretto funzionamento dell'impianto (Sim Card, Linee Internet, Condizioni ambientali, Aggiornamenti SmartPhone, Router, ecc....) e l'unica soluzione per essere sicuri che il sistema funzini è quello di testarlo periodicamente (si consiglia almeno ogni 6 mesi)
interventi tecnici/anno
+30
Conosciamo tante soluzioni, brand e prodotti. Grazie a questa conoscenza riusciamo ad integrare e progettare impianti per qualsiasi contesto ci troviamo davanti. Non solo, siamo in grado di produrre più soluzioni per lo stesso caso facendo in modo che il nostro cliente possa fare tutte le valutazioni possibili potendo scegliere la soluzione che più lo soddisfa.
Sistemi differenti
+2.0K
Impianti di piccole dimensioni, di medie dimensioni e di grandi dimensioni. Semplici e complessi di alto livello di sicurezza.
Tutti i nostri impianti sono da noi progettati, realizzati e manutenzionati; nessuno, al di fuori del nostro team può assisterli.
Impianti realizzati
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Chi siamo oggi
Siamo professionisti a tutto tondo
Per quanto ci riguarda ci definiamo professionisti per il semplice fatto che abbiamo tutte le carte in regola per poterci definire tali.
In primo luogo, elemento non di poco conto, la nostra azienda è abilitata per la realizzazione di impianti sia di Sicurezza che Elettrici ed anche quelli legati alla rilevazione fumi/gas.
In secondo luogo siamo un TEAM dove, ogni uno, si occupa delle proprie attività (Consulenza, progettazione, Installazione, Assistenza Post-Vendita)
In terzo luogo conosciamo davvero la materia che trattiamo da 30 anni (a tutti i livelli)
Facciamo l'interesse del cliente !
Questo facciamo ed abbiamo sempre fatto. Se il nostro cliente rimane soddisfatto del nostro lavoro allora anche noi abbiamo fatto il nostro interesse.
cosa significa ?
Non siamo semplici installatori
Non abbiamo nulla contro i "semplici installatori" ! il punto è che la nostra azienda non può essere definita tale.
La Conoscenza, la moltitudine dei casi trattati, l'esperienza maturata su questo specifico settore sono tutti elementi che elevano il livello di preparazione della nostra attività.
Chi si rivolge a SicurPro non cerca semplicemente un sistema di Sicurezza ma un Partner !
Un Partner che lo possa aiutare, in un primo momento, a capire quale sistema potrebbe essere "il migliore" per il suo caso; un partner che realizzi una installazione perfetta e pulita (e anche bella da vedere) e, un partner che possa offrire un servizio post vendita e servizi ad alto valore aggiunto.
Non solo, un Partner che abbia delle persone (sempre le stesse) affidabili, discrete con un alto senso di responsabilità.
cosa offriamo ?
System Integrator
Un System Integrator ha il dovere di distinguere le reali necessità del proprio cliente, deve valutare le situazioni caso per caso per poi presentare differenti soluzioni (per livello di sicurezza, tecnologia, funzionamento, affidabilità, tipologia della lavorazione, costi) così da formare il proprio cliente affinchè quest'ultimo possa scegliere la soluzione che più incontra le proprie aspettative.
Un System Integrator non può, per natura, scegliere l'impianto al posto del cliente, non può mentire, non può illudere nessuno facendo credere che un impianto di sicurezza rappresenti l'impossibilità di essere eluso. Tutti i sistemi lo sono (chi più, chi meno) e per questo motivo l'acquirente deve assolutamente conoscere i limiti.
Integratore di sistemi
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Come lavoriamo
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Il sopralluogo (1° passo)
Un sopralluogo accurato risulta indispensabile al fine di poter studiare il caso.
Un occhi esperto, in pochi minuti, è in grado di cogliere tutti gli elementi utili
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La show room (2° passo)
Poter vedere e toccare con mano soluzioni e prodotti dal vivo cambia tutto. E' l'unica soluzione che consente, davvero, di decidere come strutturare l'impianto. Non solo, è l'unico modo per comprendere che opere risultano necessarie per l'installazione
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Consulenza / Riflessioni
Studiare, a tavolino, tutte le soluzioni fattibili permette, a noi e al cliente, di valutare tutti i dettagli che portano a scegliere la soluzione più adatta per ogni singolo caso
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Come utilizzare l'impianto
Definire come potrebbe essere utilizzato l'impianto a tavolino rende la scelta del sistema decisamente più consapevole.
Sapere (e vedere) come il sistema potrebbe essere utilizzato elimina qualsiasi probabilità che, una volta installato l'impianto, ci si trovi a voler fare una configurazione non possibile. Se questo tema viene affrontato a tavolino allora si è sicuri di fare la scelta giusta !
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I Documenti
Decisamente un grande valore aggiunto che ci distingue da tutte le aziende di questo settore, in Italia.
Produrre una serie di documenti chiari e precisi contenenti la descrizione dell'impianto scelto, il capitolato, il progetto, le modalità di funzionamento, le condizioni generali, il contratto di acquisto, il verbale di collaudo, sono, indiscutibilmente la prova che nulla viene lasciato al caso. Chi acquista da noi un impianto non può ricevere "sorprese". Noi stessi non le vogliamo !
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A scegliere sei tu !
Seguendo il nostro percorso non puoi sbagliare !
Zero sorprese, zero problemi....e nel nostro settore, credici, non è semplice.
Siamo sicuri di quello che diciamo dal momento che da oltre un decennio sono situazioni che conosciamo e gestiamo perfettamente. Non a caso abbiamo ideato questa formula (per noi molto impegnativa e faticosa) con risultati eccellenti; sia per noi che per il cliente.
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Come non lavoriamo
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kit pre-confezionati
Assolutamente no !
Non utilizziamo nessun Kit o sistema pre-confezionato.
I nostri sistemi, la nostra conoscenza ci permette di scegliere la soluzione che più si adatta meglio ad ogni caso.
Non è proprio possibile, per noi, utilizzare Kit o cose del genere per realizzare i
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venditori a provvigione
Il termine venditore , spesso, non è visto di buon occhio...
Il venditore viene associato ad una persona che, pur di vendere, non sempre dice le cose come stanno.... sia per il fatto che non ha competenze specifiche, sia per il fatto che deve portare a casa la provvigione "a tutti i costi"
Vogliamo che tu sappia che la nostra azienda non ha nè venditori ne personale esterno che promuove i nostri impianti.
Se commettiamo errori ne paghiamo le conseguenze e, credici, non solo non è nel nostro stile ma sarebbe anche poco intelligente per una azienda che da 30 anni viene reputata di ottimo livello.
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tecniche di vendita
La nostra azienda non utilizza tecniche di vendita !
Lo sappiamo tutti, o quasi, che ci sono diverse tecniche di vendita atte a persuadere l'acquirente facendogli credere che stanno facendo un affare....
Non è nel nostro stile ! non ci appartiene.
Gli impianti che trattiamo sono, a nostro avviso, molto delicati; non possiamo mettere in primo piano il Business. La gente ripone in noi la loro fiducia e non vogliamo, in nessun modo, e per nessuna ragione, deluderli.
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false aspettative
Purtroppo risulta essere frequente parlare di false aspettative.
Si intende far credere che un impianto possa avere delle caratteristiche che non corrispondono all'assoluta verità !
In tutti questi anni di attività ci siamo trovati difronte a clienti che ci hanno chiesto supporto tecnico dal momento che avevano o perso le tracce del loro installatore o comunque non erano soddisfatti del servizio a loro offerto. Ci siamo accorti che venivano date loro delle informazioni che non corrispondevano assolutamente a verità. Impianti al limite dell'assurdità. Impianto che, non solo non funzionavano, ma realizzati senza criterio, senza un minimo di buon senso. La nostra azienda, il nostro stile, il nostro obiettivo è quello di produrre impianti di tutti i livelli purchè funzionanti ed in linea con le aspettative del cliente !
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I nostri valori
Chiarezza, Trasparenza, Onestà
La chiarezza paga, sempre.
Essere chiari, essere onesti e trasparenti, se, non nel breve periodo, paga.
3 valori che per la nostra azienda sono fondamentali; dire (a parole) e scrivere l'assoluta verità non solo ci sembra il minimo sindacale ma, trattando impianti molto delicati, risulta essere necessario/obbligatorio.
Nessuno potrà mai dire che abbiamo installato un sistema senza prima averlo informato su tutti i dettagli e le caratteristiche, sia verbali che scritte.
Chi fa' le scelte è il cliente; solo lui sarà il responsabile di quello che acquista/installa dal momento che è stato ben preparato e informato su tutte quelle che potevano essere le possibilità.
Il segreto ? facciamo l'interesse del cliente aiutandolo a capire quello di cui ha realmente bisogno.
L'ingrediente magico !
La Fiducia
Questo valore risulta essere, decisamente, il più importante di tutti !
Se manca la fiducia, tra la nostra azienda e il cliente (ma anche viceversa), non può esserci l'affare.
La fiducia, sopratutto nel nostro settore, non solo significa installare/vendere un impianto di sicurezza...significa fidarsi delle persone che entrano ed escono dalla casa, significa lavorare con persone discrete e responsabili.
Le persone (progettisti, tecnici, manutentori) che realizzano o assistono questi impianti vengono a conoscenza, per forza di cose, di elementi piuttosto sensibili.
Ancora oggi non comprendiamo come tante persone possano regalare la loro fiducia al primo che passa...ma questo è quello che vediamo.
l'aspetto più importante !
La Passione
Per alcuni potrebbe risultare banale e scontato...
In verità non è affatto così !
Chi ha la fortuna di fare un mestiere che lo appassiona, di fato, non si ferma alle cose più superficiale ma scende in profondità sia nello studio che nella ricerca. Non è più il tempo che pone dei limiti ma è la curiosità, la voglia di crescere e di saperne sempre di più. Fortunatamente, in questo settore, c'è sempre qualcosa da imparare, ci sono sempre prodotti e soluzioni innovative.
La nostra azienda (di fatto, le persone che la compongono) ha una visione rivolta al futuro e per questo motivo abbiamo la fortuna di poter sperimentare (sia nel laboratorio ma anche su impianti reali) soluzioni sempre innovative.
Se ti manca la passione: si segue sempre la stessa strada senza osare mai...